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GoogleAnalyticsを利用しましょう
2017/03/13
category： その他
今回は、アクセス解析ツールの
「GoogleAnalytics」についてお話しさせていただきます。
◆GoogleAnalytics（グーグルアナリティクス）とは
GoogleAnalytics（グーグルアナリティクス）とは、
Googleが提供するアクセス解析ツールです。
長いので、呼ぶときにはGA（ジーエー）なんて略したりします。
GoogleAnalyticsでは、非常にたくさんのデータを見ることができます。
ホームページの改善、集客の改善を行っていくのに、
非常に役立つ情報を得られます。
※All in one HPでは、お客様のサイトのGoogleAnalyticsデータを
ご確認いただけるようするために、設定するための費用として、
5,000円（税別、初回のみ）
をいただいております。
ホームページ活用のために、アクセス解析は非常に重要なので、
お客様にはお勧めさせていただいており、
実際多くの方がご利用いただいています。
オプション費用はかかってしまうのですが、
ぜひ利用をご検討ください。
◆GoogleAnalyticsで見られる数値
主に、
・ホームページを見に来ている「ユーザー」の情報
・どこからホームページに入ってきたのか、という「集客」の情報
・ホームページ内でユーザーがどのような「行動」をとったのかという情報
・事前に設定したお問い合わせやお申し込みなどの「コンバージョン」に関する情報
といったものが見られます。
それぞれどのように役立つ情報なのか、
少しピックアップして解説いたします。
●「ユーザー」の情報
【何人のユーザーが見に来ているか（ユニークユーザー（UU）数）】
なんと言っても、何人の人が見てくれているかが、
一番知りたい情報ですよね。
この数を増やすために、集客を行っていくことになるので、
何かの集客施策を始める前と後で、どれくらいUU数が変化したか見て、
施策が有効かどうか判断していきます。
【見に来てくれたユーザーが、どれくらい読んでくれているか】
ホームページに来たユーザーが何ページ見たか（ページビュー（PV）数）、
平均でどのくらいの時間見ていたか（平均セッション時間＝滞在時間）、
TOPページだけ見てすぐに出て行ってしまった人はどのくらいいるか（直帰率）、
といった情報も見られます。
見に来てくれた人にホームページを読んでもらえているか、
ここが少なすぎては魅力的に思ってもらえていないということになるので、
ホームページの中身を充実させるために見ていく数字になります。
【ユーザーの属性】
Googleが持っている情報との紐付けにより、
ホームページに来ているユーザーのさまざまな属性情報も見られます。
主なものとしては
・年齢
・性別
・地域
・新規なのかリピーターなのか
・PCからかスマホからかタブレットからか
などです。
どんな属性の人に見られているのか知ることと、
見てもらいたい属性の人に見てもらうために、
施策を試して、それがうまくいったか確認ができます。
●「集客」の情報
【どこからユーザーが見に来ているか】
これも、ユニークユーザーと同じくらいにまず知りたい情報ですね。
検索エンジンからきているのか、それ以外のリンクから来ているのか、
Googleが多いのかYahoo!が多いのか、
広告を使っているなら、そこからどのくらい来ているのか、など。
また検索されているキーワードは、
以前はほぼすべて見られたんですが、現在は少し設定を追加して、
「Search Console」というツールと連携することで見ることができるようになっています。
●「行動」の情報
【どのページがよく見られているか】
どのページがよく見られているか、ページごとのPV数や、
そのページから次にどのページに移動しているのか、
といった行動パターンも見ることができます。
たいていはTOPページが最も多い数字が出ますが、
その他のページで見てもらいたいと思っているページにちゃんと移動してくれているか、
見ていくことができます。
●「コンバージョン」の情報
【成果にいたっているか】
これも、ホームページの活用を高めていくためには非常に重要視すべき情報です。
あらかじめどのページにいたったら成果とするのかを設定する必要があり、
たいていはお問い合わせやお申し込みが終わった後に出る
「サンクスページ」（ありがとうございました、と出るページ）
をそこに設定します。
ホームページを見に来てくれている人のうち、
どのくらいの人が成果にいたってくれているかというのは、
非常に重要な指標になるので、要チェックです。
◆やってみましょう！
ホームページを活用していくのに、
まずはこういった数値を把握することが第一歩です。
GoogleAnalytics、まだご利用いただいていない方は、
ぜひ導入をご検討ください。
既に導入していただいていて、どこを見ていけばいいのかわからない場合には、
お気軽に当社までご相談ください。
次回以降、このアクセス解析ツール「GoogleAnalytics」を利用して、
どのようにホームページ改善に役立てていくか、
具体的なポイントをお話させていただきたいと思います。